Оглавление:
Существует несколько различных механизмов преодоления конфликтов, которые помогут вам справиться с конфликтом. По словам Института сознательных перемен, у большинства людей есть любимый способ справиться с трудностями и конфликтами. Для наиболее благоприятного результата рассмотрим, какой стиль обработки конфликтов подходит для несогласия.
Видео дня
Сотрудничество
Сотрудничество означает сотрудничество с другими, чтобы найти решение, которое может удовлетворить всех. Цель сотрудничества - серьезно относиться к всеобщим озабоченностям и обсуждать все аспекты конфликта. Это хороший стиль управления конфликтами, который нужно использовать, когда вас беспокоит человек или вовлеченные люди, и когда вы сильно чувствуете свою сторону аргумента. Сотрудничество может занять много времени, поэтому это не лучший вариант, когда решение должно быть принято сразу.
Компромисс
Если вам нужно быстрее разрешить конфликт, компрометация может быть хорошим решением. С компромиссом каждый человек дает немного немного, чтобы окончательное решение было приемлемым для всех. Вы не получите свой путь полностью с компромиссом, так что это стиль, который лучше всего использовать, когда ответ на проблему не имеет для вас особого значения.
Форсирование
Также называется «режиссирование» или «конкурирующий», что означает, что вы настаиваете на том, чтобы получить свой путь. Если вы слишком часто используете форсирование как стиль разрешения конфликтов, люди не захотят вступать в разногласия с вами, и это может оттолкнуть людей. В некоторых случаях требуется принуждение; когда вы уверены, что ваш путь - единственный безопасный или эффективный способ действовать, и вы должны принять решение немедленно, вам может потребоваться направить результат.
Размещение
Размещение или согласование означает, что другое лицо может принять решение. Это хорошее решение, когда результат конфликта не имеет большого значения для вас, или если вы думаете, что получение вашего собственного пути не так важно, как сохранение отношений. Если вы слишком часто находите других людей, вы можете чувствовать себя обиженными или чувствовать, что у вас нет никакого мнения в принятии решений.
Избегание
Когда вы избегаете конфликта, вы позволяете другим обращаться с ним без вашего участия. Если разногласие не вызывает у вас особого беспокойства или не затрагивает вас, лучше всего просто избежать участия в конфликте вообще. Еще одна причина избежать конфликта - если гнев вовлечен - если вы или другой человек очень злитесь, избегая разногласий на временной основе, вы можете обойтись без охлаждения. Как и при размещении, важно не полагаться на предотвращение конфликта, связанного с вопросами, которые для вас очень важны.
