Оглавление:
Как менеджер, одна из ваших самых важных обязанностей - отслеживать своих сотрудников и определять их прогресс. Это не только гарантирует, что работа будет выполнена, но и что у вас есть какая-то документация для оценки их производительности в конце года. Процесс составления графика прогресса сотрудников - это тот, который потребует прослушивания и навыков людей с небольшим количеством организации и планирования, которые будут выбраны для хорошей оценки.
Видео дня
Шаг 1
Описание для сотрудников, что именно ожидается от них. Обратитесь к описанию задания и объясните им свою роль в проекте. Обеспечьте им свои цели и сроки завершения этих целей. Установите цели, которые достижимы и будут проходить за относительно короткий промежуток времени. Легче отслеживать ход выполнения программы в течение нескольких месяцев, чем целый год.
Шаг 2
Ежедневно ходите по кафедре, чтобы наблюдать за тем, что делают ваши сотрудники. Это может дать вам невероятное представление не только о прогрессе вашей команды, но и о том, как они работают над достижением этих целей.
Шаг 3
Поручить сотрудникам предоставить вам учетную запись по электронной почте или личную встречу о том, над чем они работают, и о том, что они сделали. Убедитесь, что вы делаете заметки (или распечатываете электронную почту) и сохраняете эти заметки в папке с файлами.
Шаг 4
Встречайте всех сотрудников не реже одного раза в неделю и задавайте прямые вопросы об их работе. Определите, как обстоят дела, и помогайте им с любыми проблемами, которые они могут иметь. Если они расплывчаты, это может означать, что они не так далеко, как вам хочется. Извлеките информацию из них, пока не получите представление о том, где они находятся, с их целями. Снова сделайте заметки и поместите их в папку.
Шаг 5
Проверка работоспособности ваших сотрудников. Вы не должны делать это каждый день, но убедитесь, что это достаточно часто, что все проблемы (например, низкая производительность) позаботятся, прежде чем они станут гигантскими проблемами. Вы должны рассматривать это как поп-викторину и не объявлять, когда будете искать.
Шаг 6
Слушайте, что говорят ваши сотрудники. Иногда лучший способ научиться тому, как работают разные сотрудники, - это слушать, что говорят о них сотрудники. Научитесь находить подтекст в том, что говорят люди, чтобы вы могли понять суть проблем.
Шаг 7
Сделайте многочисленные заметки о своих наблюдениях за различными сотрудниками и сохраните их в защищенном хранилище файлов. Эти заметки будут вашей резервной копией для похвалы или, в худшем случае, прекращением.
Советы
- Некоторые менеджеры, похоже, чувствуют, что им нужно документировать каждую мелочь, или они идут на более легкое прикосновение и ничего не документируют. Старайтесь быть где-то посередине.Не документируйте маленькие вещи (например, поздний приезд или немного опоздал на цель), пока они не станут хроническими. Кроме того, обязательно документируйте и отслеживайте основные сбои, так как это ваша резервная копия, если вам необходимо принять меры для сотрудника.
Предупреждения
- Не думайте, что ваши сотрудники будут делать то, что им говорят. Это активный процесс, в который вы должны участвовать. В противном случае это будет ваша репутация на линии, когда цели вашего отдела не будут выполнены.
