Оглавление:
Обзор
Оценки сотрудников помогают вашим сотрудникам определить, оказывают ли они положительную разницу в достижении целей компании и показывают, что фирмы ценят и признает их вклад. Однако большинство менеджеров не понимают важность постоянной обратной связи и развития персонала, пишет Пол Фальконе в «2600 фраз для эффективных обзоров эффективности». «Falcone и Американская ассоциация менеджмента предоставляют множество советов, которые помогут вам узнать, что сказать членам вашей команды во время встречи, чтобы обсудить их работу.
Включить оценку сотрудников
Лучшие менеджеры людей понимают, что, переключая ответственность за оценки производительности на сотрудников, они берут себя вне роли одностороннего лица, принимающего решения, и в карьерного тренера, Фальконе пишет. До встречи сотрудник должен был написать самооценку, говорит AMA. Общий процесс оценки помогает устранить защищенность и начинает встречу на позитивной ноте. Он также устанавливает двусторонний разговор, в котором обе стороны могут делиться наблюдениями, перспективами и комментариями о работе, сообщается AMA.
Обсудить способы улучшения
Менеджеры не должны делать негативные предположения, когда производительность сотрудника не оправдывает ожиданий. Разговоры во время обзора производительности помогут вам выяснить причины, по которым сотрудник не отвечает целям на рабочем месте. Плохая производительность может быть следствием отсутствия у его непосредственного руководителя тренировки. Менеджеры должны создать рабочую среду, в которой работники могут добиться успеха при выполнении своих обязанностей.
Обсуждение следующих шагов
В заключительной части оценки должно быть представлено обсуждение следующих шагов для сотрудника. Это создает план роста и обучения сотрудников, который еще больше интегрирует ее в компанию и создает лояльность. Окончание оценки должно быть сосредоточено на шагах, которые должен предпринять сотрудник, и о том, как компания будет поддерживать ее рост.
