Оглавление:
Одной из трудных составляющих быть менеджером по персоналу или бизнес-менеджером являются времена когда вы должны указывать кандидатам на работу, они не получили работу. Скорее всего, процесс отбора вашей компании дает высококвалифицированных потенциальных сотрудников, которые хотят присоединиться к вашей команде. После того, как окончательное решение о найме было принято для открытой позиции, вы должны позволить другим кандидатам знать, что они не были выбраны. Вы должны доставлять разочаровывающие новости отвергнутым заявителям профессионально, что защищает их чувство собственного достоинства и держит вашу компанию в позитивном свете.
Видео дня
Шаг 1
Обратитесь к кандидату на работу по телефону или письму. Поскольку компании обычно заполняются приложениями и резюме, допустимо ограничить ваше общение теми, кто имеет право на собеседование. Телефонный звонок является самым личным методом, но некоторые компании предпочитают отправлять письмо.
Шаг 2
Держите свои комментарии краткими и краткими при обращении к кандидату на работу. Согласно сайту «Психология сегодня», вы должны противостоять стремлению преподнести плохие новости с комплиментами относительно хороших точек зрения заявителя. Это заставит его надеяться на хорошие новости, и ему будет хуже, когда он услышит, что не получил работу.
Шаг 3
Приведите причины, которые не направлены на человека. Например, не раскрывайте, что вы получили плохую рекомендацию или что ее ответы казались неустойчивыми во время интервью. Вместо этого предоставьте краткие причины, которые не являются персональными, например руководство, основанное на принятом решении о найме, в значительной степени по результатам тестов или количеству лет соответствующего опыта работы.
Шаг 4
Сопротивляйтесь подробным причинам отклонения кандидата на работу, даже если он нажимает на ответ. Лучше всего ответить смутным, профессиональным ответом, например: «Прошу прощения, но мы применили несколько человек». Предоставление конкретной причины не нанимать человека могло привести его к обороне, и может возникнуть спор.
Шаг 5
Общайтесь с любезностью. Помните, что претенденты на работу вложили много времени и сил в надежде получить позицию. Сообщите им, будет ли их заявление оставаться в файле или если они снова будут применяться в будущем.
Советы
- Целесообразно создать сценарий для звонков и черновик для писем, чтобы просмотреть юридический отдел вашей компании. Возможно, вы можете случайно сказать что-то кандидату на работу, чтобы она могла неверно истолковать себя как дискриминационную практику найма.
